Conoce nuestros productos digitales de Smart Steps
Mejorar posicionamiento en el mercado, mejorar resultados de venta y aumentar rentabilidad a través de estrategias publicitarias efectivas.
Smart Steps
Analiza comportamientos reales basados en los miles de millones de eventos que se producen en la red móvil de Telefónica.
Benchmark
- Intereses, preferencias
- Rutas y movilidad
Location Plan
- Zonas/Puntos
- Recomendadas para nueva apertura de sucursal o local
Luca Audience
Nace para mejorar la segmentación adecuada con el fin de realizar campañas dirigidas a su audiencia
Obtención de información más detallada, fiables y segura
Perfilado de patrones de comportamiento de clientes en la zona de la influencia
Decisiones sobre dónde y cuándo comunicar el lanzamiento de un producto
Entendimiento de la audiencia para campañas exterior y medios
Luca Store
Nace para mejorar el conocimiento del cliente y conocer su perfil
Optimización de campañas de marketing
Eficiencia y evaluación del personal en tienda de centros comerciales
Mejor planificación y evaluación de aperturas en centros comerciales
Perfilado de comportamiento de clientes en zonas de influencia
Luca Turismo
Nace para mejorar la demanda y a sus turistas diseñando una mejor oferta comercial y mejorando los servicios y la experiencia
Conocer el origen y puntos de interés del turista
Adaptar la oferta según las necesidades del turista
Entender el comportamiento del turista nacional y extranjero.
Optimizar campañas para incrementar la captación
Luca Tránsito
Luca Transit proporciona información detallada sobre el volumen y la frecuencia de los desplazamientos de personas
Identifica lugar de residencia y ciudades de destino
Apoya a entidades públicas y operadores de transporte
Proporciona datos sobre volumen y frecuencia de desplazamientos
Mejora la experiencia del usuario en movilidad urbana
Conoce nuestros productos digitales de Smart Data
Extraemos inteligencia centrada en el conocimiento de los datos, Transformando la Big Data en Smart Data de las Redes Sociales
Social Alert
Extraemos inteligencia centrada en el conocimiento de los datos, Transformando la Big Data en Smart Data de las Redes Sociales
Beneficios
Identifica crisis con alertas personalizadas
Examina si la información es generada por cuentas reales o inorgánicas (bot).
Desarrolla estrategias basadas en eventos urgentes
Evalúa los cambios inmediatos de tu competencia en redes sociales.
Mide el impacto de tu estrategia en tiempo real
Conoce la opinión y segmentación de tu audiencia.
Localiza la procedencia de participación de los usuarios
Implementa respuestas rápidas a tu mercado.
Identifica crisis con alertas personalizadas
Examina si la información es generada por cuentas reales o inorgánicas (bot).
Desarrolla estrategias basadas en eventos urgentes
Evalúa los cambios inmediatos de tu competencia en redes sociales.
Social Scan
Analiza la esfera digital de información en las diferentes RRSS para determinar patrones y estrategias
Beneficios
Examina los resultados de tu estrategia digital.
Indaga la participación de influencers alrededor de tu marca en función de su desempeño.
Rastrea las preferencias del consumidor a través de líneas de tiempo.
Observa los detalles de interacción entre tu audiencia, para obtener mejores resultados
Mejora tu estrategia con el uso de Business Intelligence.
Averigua lo que los usuarios opinan del contenido compartido.
Extrae datos insights e información histórica de tus redes sociales.
Identifica la efectividad de las pautas realizadas.
Controla a tu competencia por medio de comparativas.
Visualiza un aproximado de 250.000 publicaciones en menos de un minuto.
Formula predicciones de publicaciones y resultados por medio de las interacciones originadas.
Almacena contenido multimedia de tu cuenta para posteriores análisis en el tiempo.
Examina los resultados de tu estrategia digital.
Indaga la participación de influencers alrededor de tu marca en función de su desempeño.
Rastrea las preferencias del consumidor a través de líneas de tiempo.
Observa los detalles de interacción entre tu audiencia, para obtener mejores resultados
CAT
Ejercicio de escucha activa que monitorea en tiempo real actores o temas clave para anticipar riesgos y proteger la reputación personal o corporativa.
Funcionalidades
Investigar: Se estudia la información acerca de actores o temas relevantes para el cliente.
Monitorear: Se vigila de manera permanente el ecosistema del actor o tema de interés.
Recopilar: Se almacena miles de datos enfocados en el actor o tema de interés y su entorno digital.
Planificar: Se analiza las métricas previo a la entrega de información de valor ya sea en cláusula, reporte o informes.
Ejecutar: Por medio de mensajería instantánea se envía datos sustentados en analítica avanzada de datos
Investigar: Se estudia la información acerca de actores o temas relevantes para el cliente.
Monitorear: Se vigila de manera permanente el ecosistema del actor o tema de interés.
Recopilar: Se almacena miles de datos enfocados en el actor o tema de interés y su entorno digital.
Planificar: Se analiza las métricas previo a la entrega de información de valor ya sea en cláusula, reporte o informes.
Cat está dirigido a:
Beneficios
Cápsula al inicio del día de métricas generales
Mensaje al medio día de actualización
Cápsula comparativa entre la competencia
Mensaje de finalización de la jornada
Key Decision
Informes personalizados basados en datos de redes sociales y medios digitales, diseñados para apoyar decisiones estratégicas con análisis profundo del entorno digital.
Funcionalidades
Diagnosticar: Estudiar la información del entorno de actores o temas con el fin de ser analizados.
Planificar: Diseñar una estructura acorde a las métricas de interés del cliente, previamente definido.
Recopilar: Realizar una escucha social para captar y unificar la información del actor o tema a estudiar en base a sus redes y plataformas digitales.
Ejecutar: Desarrollar un reporte o informe para entregar información de valor para la toma de decisiones.
Evaluar: Comparar la información presentada con los objetivos iniciales a fin de obtener retroalimentación y aplicar los cambios que sean solicitados
Diagnosticar: Estudiar la información del entorno de actores o temas con el fin de ser analizados.
Planificar: Diseñar una estructura acorde a las métricas de interés del cliente, previamente definido.
Recopilar: Realizar una escucha social para captar y unificar la información del actor o tema a estudiar en base a sus redes y plataformas digitales.
Ejecutar: Desarrollar un reporte o informe para entregar información de valor para la toma de decisiones.
Key Decision esta dirigido a:
Beneficios
Posicionamiento de actores políticos Comparativa de líderes de opinión.
Evolución de los hechos en el tiempo Investigación digital a profundidad.
Estudio de campañas publicitarias.
¿Qué es Luca ATP?
Plataforma de consulta en tiempo real que permite verificar cambios en la tarjeta SIM, brindando protección y monitoreo seguro al enviar un número y recibir una respuesta inmediata.
Luca ATP
Luca ATP es ideal para equipos encargados de fraude, seguridad y riesgo, así como para clientes que validan accesos con su número celular.
¿Cuándo usar Luca ATP?
Cuando se necesita evaluar el riesgo de operaciones bancarias con contraseñas por SMS, ayudando a prevenir fraudes.
¿Qué permite Luca ATP?
Proteger al cliente detectando cambios de SIM de forma segura y sin requerir acciones adicionales.
Luca ATP está dirigido a:
¿A qué interlocutores?
Responsables de fraude, seguridad y riesgo
Clientes que utilicen sus números para garantizar acceso legítimo